Некачественная медицинская услуга

Помогите советом!Не знаю к кому обратиться и как всё правильно сделать!Я сделала в конце апреля этого года косметическую процедуру,укол гиалуроновой кислоты в губы(для объёма).Эффект был неделю и сошёл на нет!Директор клиники отказывается вернуть мне деньги,говорит,что видит эффект,а косметолог который и проводил процедуру говорит,что там не весь препарат,а куда делся,не понятно и что я такая первая за 14 лет практики(что это моя особенность организма такая)!Но до процедуры меня косметолог не предупредила об этом возможном эффекте!У меня есть только"Договор об оказании платных медицинских услуг"и"Информированное согласие на введение препарата"+фото губ с эффектом объёма.Я собираюсь письменно отправить клинике претензию и прикрепить экспертизу!Только не знаю к кому обратится,может изначально к адвокату?

Вполне ожидаемый результат. Не понятно на что вы рассчитывали ?
Возможно адвокаты ответят на ваш вопрос.

Почему ожидаемый результат?В инструкции препарата и обещания косметолога,1 год действия процедуры!

Я не знаю какой именно препарат вам вкололи. Эффект от самой гиалуроновой кислоты краткосрочный.
Повторюсь дождитесь ответа адвоката (они консультируют в этом разделе).
Заниматься ликбезом и обсуждать теоретические вопросы не намерен...

Если результат гарантировали, именно от ЭТОГО препарата, обращайтесь к адвокатам, после этого будете долго и нудно судиться и проводить кучу ДОРОГИХ экспертиз, да и адвокат Вам то же понадобиться для такой категории дорого оплачиваыемый, так что готовьтесь раскошелиться минимум на 60 тыс. Оно Вам надо? Так что берите деньги от клиники и живете счастливо с нормальными губами.