Учимся телефонному этикету.

Из приказа департамента здравоохранения области.

Чем еще заняться департаменту при отсутствии возможности исполнять непосредственные обязанности?

Есть ещё один приказ,касающийся внешнего вида медработников,в том числе и запахов, исходящих от них.Много чего там есть (таблицы и текст на 11 страницах).
Пока не получается закрузить,слишком "тяжёлый" файл.


Начальник департамента - педагог жен.пола.

У нас была аналогичная попытка. "Учить" пытались ночных санитаров. Насколько был причастен департамент не знаю. Как началось, так и закончилось.
А у Вас, видимо, ещё и "тайные покупатели" будут с контрольными звоночками. :)

P.S. Особенно улыбнуло про "презентуя услуги", "покупочка, договорчик" и "сухой заученный текст". Такое чувство, что текст "содрали" с какой-то банковской/торговой презентации.

Нас даже пытались учить, как мы должны вести себя в соцсетях в нерабочее время.

Это есть в др.приказе.

самый короткий анекдот по сабжу
-Алё-на?!
-Я-на!!

Мундиаль - не иначе)

Вот ещё...

Я таких дебилов-руководителей десятками встречал, первый документ "регламентирующий" телефонное общение, изданный главы.врачом увидел еще лет 15-ть назад. У меня вопрос - если речь идет о государственном учреждении - законно ли вообще регламентировать, то что государство регламентировать права не имеет. И почему эту херь не пресекает прокуратура. У нас высшие твари пошли дальше - регламентировали о чем между собой на работе могут говорить сотрудники Бюро, при этом обсуждение руководства и политические темы под запретом. Они что?, думают что это кто-то будет соблюдать,вдруг не послав их в очередной раз лесом, или надеются так дольше на кресле продержаться?

Справедливости ради хочу заметить, что в 21 веке общению в соцсетях надо учить уже в школе) Порой диву даёшься сколько личной информации можно найти о человеке, даже не прилагая особых усилий. Жизнь напоказ.

В этом нет ничего криминального. Каждый сам решает для себя, чем он хочет поделиться с миром. Правда, редко кто задумывается, что из интернета удалить информацию нельзя и всё это[i] увидят и собственные дети и даже внуки.

Вот интересно, если например ув. Медик пошлёт кого нить нахрен по телефону, какие будут санкции за несоблюдение этого телефонного этикета?

Рисковать не хочется,а то ещё в и учить этикет заставят

Коллеги, ну кому нАдо о Вас собрать информацию... он ее соберет и не от Вас, а от людей с которыми Вы просто общаетесь или просто трудитесь, как в интернете, так и без него. И вообще, удивлена, как можно доверять информации в интернете, ведь ее легко можно изменить, просто владея тем или иным уровнем доступа , да просто "взломать" личный аккаунт, "порушить" сайт, сервер наконец... Поэтому и говорят "врут", "безбожно врут" , а официальные документы еще распечатывают, подписывают и заверяют "синей печатью" Поэтому у нас везде две версии документов, бумажная и электронная, но и это не спасает от изменения истории, ну а для этого у нас имеется вид экспертного исследования - экспертиза документов.
А относительно этикета, так с 1 июля все операторы будут по полгода хранить всю историю звонков (пакет Яровой), а это возможность привлечь, ну если что... как за простой репост в интернете Поэтому очень важное "указание" , а правильно ли Вы и Вас поняли..., вот поэтому действительно лучше по слогам, как в том анекдоте выше, и доходчиво, и вразумительно