Чем регламентируется состояние умершего при выдаче?

Ситуация: в выходной день (субботу вечером) поступает труп мужского пола в приемник морга, дежурной службы на выходных нет, июль месяц на дворе, труп уже поступал не свежий, с начавшимися процессами гниения (как потом выяснилось). Холодильник в морге имеется, но в это время не функционировал (имеются официальные данные о его поломке), дежурный врач пришел в морг на следующий день после поступления данного трупа (в воскресенье), в холодильник не затягивал, так как не было уже смысла (в холодильнике и вне его была уже равная температура), а в понедельник - вскрытие, естественно - причина смерти не установлена в виду далеко зашедших процессов гниения. Пришла выпившая женщина, представилась супругой, но на руках документов необходимых для оформления справки не было, решено было выдать и тело и справку на следующий день (так как не местная, а из района). Все так и прошло... Но через неделю появилась мама усопшего, подняла скандал - за закрытый гроб, за диагноз, угрожала. Жаловалась в прокуратуру - без результатно, даже проверку не проводили...Затем в областное бюро 2 - раза писала жалобу - тоже самое....Теперь в федеральном суде 100000 руб требует марального вреда. Уже силочки нет объясняться...Подскажите опытные врачи, что делать?

Что делать по поводу чего? Сломанного холодильника?Вроде обсуждалось уже как-то ...Я бегал и в выходные дни вскрывать, чтобы гнилостные развиться не успели, нормальные родственники сразу и забирали, прочие- получали закрытый гроб...но это уж было мое личное дело,а заставить работать в выходные дни эксперта не могут, сломанные холдильники юридически его волновать не должны...
Как объяснять родственникам? -" вон, у нас подлодки тонут из-за технических неисправностей. а холодильник почему сломаться не может? Форс-мажор "
Если судиться за моральный ущерб- выиграть дело- против юр.лица-Бюро - наверное, можно. это ж они должны были обновлять оборудование, профилактировать его, продумать запасной вариант при поломке...Только моральный ущерб наш суд присуждает обычно в размере материального , а материального ущерба вроде здесь и не было... интересно, сколько присудят...может, юристы поправят меня?

Ничего.
Т.к. не Вы создали ситуацию, то и не Вам делать первые ходы в ней.
Сообразуйте свои действия с развитием событий.

Пункт 2.1.4. Инструкции по организации и производству экспертных исследлвний в бюро... (161 приказ) гласит "Трупы хранятся в условиях, препятствующих развитию поздних трупных изменений и при температуре воздуха в помещении 0 - + 2 град.С."
Кто ответственнен за оборудование? И чьё оно? В районе это может быть и Бюро и больница на территории которой сидит отделение Бюро. Ответчик наверное начальник Бюро...

Нет.
Ответчик - юридическое лицо: Государственное учреждение Бюро судебно-медицинской экспертизы.

Самое смешное, что холодильному оборудованию всего 1 год, италия, но все же сломалось на выходные как раз, факт поломки и замены детали зафиксирован на бумагах...

Ничем.
Исчерпывающий перечень документов, регламентирующих условия хранения трупов -
Вот он:

Согласно п. 2.1.4 инструкции «по организации и производству экспертных исследований в бюро судебно-медицинской экспертизы» (утв. Приказом Мин-здрава РФ от 24.04.2003 г. №161) «Трупы хранят в условиях, препятствующих развитию поздних трупных изменений и при температуре воздуха в помещении 0 - +2 град С».
Согласно ст. 14 ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности», п. 6.3 «Положения о начальнике бюро судебно-медицинской экспертизы» (при-ложение №4 к приказу МЗ СССР от 21 июля 1978 г. N 694, от 21.07.1978 г), руко-водитель обязан обеспечить условия, необходимые для сохранности представлен-ных объектов исследований.
Согласно п.20. «Правил по устройству и эксплуатации помещений патолого-анатомических отделений и моргов лечебно-профилактических и судебно-медицинских учреждений, институтов и учеб-ных заведений», утвержденные Министром здравоохранения РФ в 1999 г «В помещении для хранения трупов должна быть холодильная установка…»

Только вот бъемся уже более пяти лет, как не было холодильника так и нету. Ни от начальника Бюро, ни от администрации района, ни от ДЗ. А приведенный перечень только на руку потерпевшим. Ничего, пусть предъявляют иски, может "лед тронется.

Кстати, вот неплохая ссылка:

http://www.medlaw.omsk.ru/www/medlaw.nsf/4...2b?OpenDocument

Скоро суд...расскажу о последствиях...скорее всего бюро проиграет...из-за 161 приказа, мое мнение...

Интересно будет прочитать