[Катюха]

Два года назад было ДТП, сейчас пытаюсь получить со страховой деньги, однако страховая отказала на том основании, что у меня нет судмедэкспертизы с расчетом потери трудоспособности в процентах (%).
На вопрос где это оформляют - разводят руками.
В больнице где я лежала, врач сказал, что это оформляется в поликлинике по месту жительства.
В этой поликлинике отправляют в ту, где закрывался больничный. (я переехала из одного района Москвы в другой)
В той поликлинике даже слов таких не знают, предлагают получить выписку из карты у заведующего, которого поймать почти невозможно, и требуют запрос из страховой.
В справочную ГИБДД я не могу прозвониться, подозреваю, что эта справочная чистой воды фикция.
Подскажите - куда надо обращаться, чтобы получить законную экспертизу?

Подробности по ДТП - произошло в Тульской обл., пос. Щекино, лечение происходило в Боткинской больнице в Москве. Диагноз - открытый оскольчатый перелом правой большой берцовой, трансвертлузный перелом справа, перелом правой ломатки.
Заранее большое спасибо.