[Carp]

Задам свой второй и последний вопрос,на этот раз более конкретный.Для обычного человека,незнакомого со всей этой темной кухней под названием морг - очень важно знать определенные вещи.И тут я приведу ситуацию из собственного опыта.В 2000 году на террритории Украины у меня скончался отец.Мне на то время было 18 лет и естесвенно,что никаких знаний о работе этой структуры я не имел.Нужно было дождаться приезда родственников(6 дневный срок).Дело было в августе,при этом никто из сотрудников не разъяснил,что холодильники в морге не работают и что 6 дневный срок в данном случае выходит за рамки.Просто были взяты деньги за "хранение".Вопрос - входит-ли в обязанности сотрудников морга информирование людей о таких тонкостях или подобное разводилово - вполне законная практика в наших учереждениях?