[Василич]

В идеале - клиент сам должен взять прайс и выбрать то, чего он хочет

В идеале-конечно. Но и посоветовать тоже не помешает
Многое так же зависит и от того, как с заказчиком разговаривать. Вообще интересно бывает наблюдать разные стили общения, например у разных санитаров.

[Алексей]

наблюдать разные стили общения, например у разных санитаров

- санитарам даны чёткие ЦУ - не грубить клиентам, не вымогать деньги, делать качественно свою работу. А насчёт советов - есть стандартные процедуры, которые предлагаются родственникам почти в 100 % случаев: кроме стандартных одевания, мытья, угладки в гроб и т.д. это, например, устранение отвисания нижней челюсти, дезобработка, применение косметических распилов и разрезов.

[Дмитрий]

Кто знает: чем вообще обоснованы цены в том или ином случае? Кто и как их расчитывает?

[Василич]

предлагаются родственникам

А кто предлагает? Врачи, санитары, регистраторы?
Кто оформляет квитанции, кассир или непосредственный исполнитель (врач, санитар)?

чёткие ЦУ - не грубить клиентам

Это конечно, само собой. Но все равно, стиль общения с родственниками у всех разный.

Кто знает: чем вообще обоснованы цены в том или ином случае? Кто и как их расчитывает?

Бухгалтерией Бюро по согласованию с Департаментом здравоохранения.

[smesumy]

по программе ТУТОГЕНа

это что за программа?

Это когда с письменного согласия родственников проводится изъятие фрагментов костной ткани, фасции и т.д. Органы не изымаются.
Изъятые фрагменты не оплачиваются - оплачивается только работа по их изъятию.
Правда критерии отбора очень строгие - запрещено у:

• больничных;
• перенесших гепатит;
• СПИД
• сидевших в тюрьмах
• сидевших в СИЗО более 3 суток
• имеющих татуировки несалонного происхождения
• и т.д.

Перед забором центрифугирование крови - если плазма прозрачная, то обычно донор пригоден.
Все действия согласно закона про трансплантацию.

[Алексей]

А кто предлагает? Врачи, санитары, регистраторы?
Кто оформляет квитанции, кассир или непосредственный исполнитель (врач, санитар)?

Явки, пароли,адреса??? Василич, Вы, случайно, не из ОБЭПа? Шутка. Разговаривают с родственниками санитары, если возникают проблемы - разговаривает врач. Санитарам проще общаться с людьми в плане денег (только моё мнение). Квитанции выписывает врач.
С уважением

[Василич]

Василич, Вы, случайно, не из ОБЭПа?

Не мы такие, жизнь такая!
Насчет квитанций спросил с чисто практической целью. У нас выписывает кассир. Сейчас уходит на пенсию. Решаем вопрос, кому брать на себя квитанции. Мое предложение-отдать врачам. Спасибо за ответ.

[Константин]

Я сделал проще: зарегистрировался в ИМНС( оказание услуг по подготовке тела к захоронению), плачу налоги и немного зарабатываю.

[Alex]

Наш коллектив в районном отделении оказывает ритуальные услуги по прейскуранту, утвержденному начальником. Квитанции выписывает эксперт. Еще у нас есть небольшой магазин ритуальных товаров(гробы, венки). Родственники довольны.

[morg_doc]

а как обстоят дела у коллег с конкурирующими ритуальными агенствами?
у нас доблестная м-ция "сливает" адреса ритуальным агентствам и когда перевозка приезжает на адрес родственники как правило уже "обработаны", морг достаточно сильно теряет в финансах.
вопрос об использовании служебного положения и запрете коммерческой деятельности не работает
бороться своими силами с этим нереально, прокуратура пока бездействует, минздрав вогнал врачей поликлиник в такое положение, что рит агенты покупают у них справки, и соответственно нет вскрытий и нет денег
на данном этапе пока часть квитанций выписывается эспертами, часть идет через кассу бюро, но нужно идти к тому что-бы полностью все проплаты были в одном месте - меньше вопросов у родственников, меньше проблем у бюро

[Алексей]

У кого-нибудь ещё практикуется система, как у нас, когда платными услугами занимается ритуальная контора при морге? Имею в виду - деньги берёт?

[Remi]

Алексею. Есть. В 2000г был в Москве. Там такая же система была (может и сейчас есть, деньги большие крутятся, навряд ли что изменилось). Мы тогда все удивлялись как эксперты живут "на одну зарплату". Распрашивать более подробно было неудобно. Но точно, ритуальные услуги оказывались совершенно другой конторой, которая находилась при морге. С приветом Реми.

[Andrey]

Это не повсеместно в Москве. Такое было (не могу сказать как сейчас) в склифе. Там неожиданно обосновалась какая-то контора. Они мгновенно застроили санитаров (а там санитары потомственные с многолетними стажами) сделали пару подарков начальству и крепко осели. Не знаю, есть ли от них какая польза докторам.
При некоторых московских моргах есть внешние конторы, которые занимаются организацией похорон и не вмешаваются в дела моргов.

[Severina]

Уважаемые коллеги. У нас разгорелся спор входит ли в перечень манипуляций, которыми должен выполнять врач - бальзамирование и реставрация трупов или же эксперт не имеет к этому никакого отношения и эти услуги, так же как и санитарная обработка, стрижка, бритьё и т.д. - прерогатива санитаров.
Есть ли какая-нибудь "бумага" по этому поводу, чтобы уже определиться окончательно и не отбивать "чужой" или не терять свой хлеб.

[myt]

Уважаемая Severina!
Насчет "должен" - не знаю, но умение бальзамировать входит в квалификационные характеристики врача-СМЭ.